【洗車】
洗車機でボディに傷はつきませんか？
最近の洗車機は以前と比べると、かなり傷がつきにくくなっています。従来の洗車機は、プラスチック製やナイロン製の硬いブラシを使用しており、ブラシによる傷のリスクがありました。そのため、当時の印象が強い方は、洗車機を敬遠しているのではないでしょうか。しかし、当社の洗車機は、水分を十分に含んだスポンジブラシを採用しており、傷がつくリスクを最小限に抑えています。ただし、現在でもナイロンブラシを採用している洗車機がありますので、そのような洗車機をご利用の場合は、傷がつくリスクがありますので注意が必要です。
◆詳しくは下記まで
松村物産予約センター TEL 0120-300-055
【洗車】
コーティング施工車でも洗車機は利用できますか？
コーティング施工車でも洗車機はご利用になれます。以前、主流であったワックスは、熱による膨張と伸縮をミクロ単位で繰り返すため、流れやすく壊れやすい被膜でした。そのため、洗車をする度に撥水効果が落ちていきました。しかし、現在の主流であるガラス系のコーティング被膜は、ワックスのように熱による影響を受けません。また、被膜の密度も高く、洗車機を利用してもコーティングが落ちることはありませんので安心してご利用ください。
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【洗車】
ノーブラシ洗車機ってどんな洗車機ですか？
ノーブラシ洗車機とは、その名の通りブラシがなく、ボディに接触せず強力な高圧水だけで洗浄する洗車機です。ブラシでの洗浄が気になる方には、非接触型のノーブラシ洗車機がおススメです。ノーブラシ洗車機は、カーロ泉野店及びカーロ桜田店でご利用になれます。
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【洗車】
はじめてのマイカーです。どうやって洗車をすればよいですか？
大きく分けて、3パターンあります。①ご自身で洗車：洗車スペースと洗車道具が必要です。自由にできますが、時間や体力を使います。②専門店に依頼：スタッフが手洗い洗車をする為、隅々までキレイに仕上がりますが、その分の費用もかかります。③洗車機を利用：機械で洗車し、仕上げ（拭き上げ）はご自身で行います。洗車時間が削減され、費用も安く抑えられます。尚、購入時にコーティングを施工すると、汚れにくくなり、洗車回数もグッと減りますのでオススメです。店舗スタッフまでお気軽にご相談ください。
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【洗車】
隅々まで洗浄できる洗車機はありますか？
カーロ泉野店のスポンジブラシ型は、リヤスポイラー、サイドミラー等の周辺の洗い残しが少ない洗車機です。従来の洗車機はブラシが同一方向のみに回転し洗浄しますが、泉野店のスポンジブラシは時計回りと反時計回りに交互に回転する為、細部までスポンジブラシが入り込み洗浄することができます。また、リヤスポイラー装着車はスポンジブラシ全体が上下に分割して洗浄する為、突起物があっても安心して洗浄できます。さらに、オプションでホイール洗浄も追加できます。
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【洗車】
セルフ洗車機の操作方法がわかりません。
セルフ洗車機の利用方法について、動画をHP上で公開しています（カーロ松村店を除く）。また、当社のセルフ洗車場は全てスタッフが常駐していますので、初めてのご利用時など、操作方法が分からない場合は、スタッフが丁寧にご説明します。
【操作方法のYouTube動画】
>カーロ泉野店（スポンジブラシ型）>カーロ泉野店（ノーブラシ型）>カーロ桜田店（ノーブラシ型）
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【洗車】
自分で洗車をすることができるスペースはありますか？
カーロ桜田店には、ご自身で愛車のお手入れができるガレージがあります。貸出用具・設備も充実しており、1,600円/1hでご利用になれます。
> サービスの詳細はコチラ
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【洗車】
セルフ洗車機のメニューが多く、何を選べばよいか分かりません。
基本的な洗車コースは、①水洗い洗車、②シャンプー洗車、③ワックス洗車、④はっ水洗車、⑤光沢はっ水洗車、があります。コーティング施工車であれば、「①水洗い」または「②シャンプー」を選択してください。コーティング未施工車の場合は、ボディを保護する被膜がないため、「③ワックス」「④はっ水」「⑤光沢はっ水」のいずれかのコースを選択してください。料金が高い方が、水弾き・艶・耐久期間が優れています。
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【洗車】
セルフ洗車機のオプションが多く、何を選べばよいか分かりません。
オプションは、①高圧洗浄＋モコモコ泡、②ていねい洗車、③下部洗浄、④ホイール洗浄(カーロ泉野店のみ)、があります。①高圧洗浄＋モコモコ泡は、洗車前に高圧水で黄砂やほこりを流しモコモコの泡をかけることで、ボディとスポンジブラシの摩擦を軽減させ、ブラシによる傷のリスクを軽減します。②ていねい洗車は、洗車機の往復回数が1往復追加され洗浄力が増すため、汚れがひどい場合に最適です。③下部洗浄は、下回り(シャーシ)を高圧水で洗浄します。海水や凍結防止剤等が付着した場合に、シャーシの劣化(錆)を防ぎます。④ホイール洗浄は、通常コースでは洗浄できないホイールの細部まで専用ブラシで洗浄します。
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【洗車】
手ぶらで来店したいのですが、洗車道具は販売していますか？
申し訳ございませんが、洗車道具の販売は行っていません。ただし、以下の洗車道具を無料で貸し出ししていますので、手ぶらでの来店もOKです。
①ボディ仕上げタオル②下回り仕上げタオル③脚立④セルフ足マット洗い機また、カーロ桜田店では、予備洗浄剤・タイヤワックス・各専用ブラシもご用意しています。
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【洗車】
洗車後の拭き上げは必要ですか？
セルフ洗車機のご利用後は、ボディに残った水滴の拭き上げ作業は欠かせません。拭き上げを行わずにそのまま放置するとやがて水滴は蒸発しますが、水滴に含まれていたミネラル分は蒸発せず、水滴の跡として残ります。この状態は、見た目が悪いだけでなく、コーティングを施工している場合は「はっ水阻害成分」となり、はっ水効果も低下します。当社のセルフ洗車場には十分な拭き上げスペースと、拭き上げ用のタオル・脚立などをご用意しています。
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【洗車】
洗車でも事前予約は必要ですか？
セルフ洗車場のご利用には、予約はいりません。来店順でのご案内となります。1台当たりの待ち時間は、選択するコース・オプションで異なりますが、概ね3~7分程度です。尚、カーロ桜田店及び泉野店では、スタッフによる手洗い洗車も行っております。手洗い洗車をご希望の場合は、事前予約をおススメしています。ご予約は、Webの専用フォームからも受け付けています。 >Web予約はこちら
◆お電話でのご予約は下記まで
松村物産予約センター TEL 0120-300-055
【洗車】
洗車場がいつも混んでいて時間がかかります。すいている時間帯はありますか？
平日は、土日・祝日に比べすいている時間帯が多くあります。土日・祝日の好天の日、特に雨上がりの翌日は、大変混雑しますが、時間帯によっては比較的すいている時間帯もあります。ねらい目は、朝一の9時台、昼時の12時台、夕方の17時以降です。ただし、夏季は暑さの為、日中の時間帯の方が比較的すいている時間帯が多くなります。
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【洗車】
車内を掃除することはできますか？
車内清掃をご自身でされる場合は、セルフ掃除機をご利用ください。100円で5分間ご利用になれます。掃除機のみのご利用も大歓迎です。また、ご自身で掃除をするのが面倒な方や、汚れがひどくキレイにならない場合は、店舗スタッフまでご相談ください。カーロ桜田店及び泉野店では、スタッフによる車内清掃や抗菌・除菌なども行っており、最適なサービスをご提案します。
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